背景
广州蓝态环保科技有限公司是专业致力于电解水机研发生产、应用推广以及销售服务的企业,也是我国《电解制水机》行业标准的主要起草单位。 创始人张华先生于1996年涉足电解水领域,2007年9月,张华先生携其电解制水机项目在CCTV第二赛季《赢在中国》的比赛中,从近16万选手及项目中胜出,晋级五强。
蓝态公司上下对于网站十分重视,经过对网络服务公司的层层筛选,蓝态意识到,他们需要的不是只能“做网站“的公司,而是能够提供”网络营销解决方案“的公司。最终,蓝态选择锐奇进行深层合作。
挑战
电解水虽然对于人体具有极大的好处,但是电解水概念却还没有普及,市场对于电解水的认知较少,市场发展很不成熟。蓝态的新网站不仅承担了蓝态品牌展示的作用,更要承担电解水知识的传播和普及的功能,树立蓝态在电解水领域的权威形象。
解决方案
锐奇针对蓝态原有网站存在的问题进行深入分析,围绕蓝态用户的需求,制订了完整的网站解决方案
1) 品牌形象的统一:将“蓝态=本源健康生活解决方案”的品牌概念传递更完整,更统一、更鲜明。
2) 用户的沟通与互动:通过产品评价、产品问答、健康自测、在线调查功能,建立起一套丰富的客户互动沟通体系,用户可以通过网站解决各类问题。
3) 知识的普及与传播:通过电解水知识的普及,让更多的用户了解到电解水的优点,从而提高对品牌的信任度。
4) 解决方案导向:改变原来以产品为导向的网站规划,改为以解决方案为导向。用户可以针对自己的症状来选择合适的产品。
5) 网络商城的建立:由于蓝态在国内的销售网点尚未普及,通过建立便利的网上商城,消费者可以直接订购产品,弥补了国内渠道的不足。
成果
网站上线之后,得到蓝态客户的好评,有效帮助了蓝态的市场拓展及销售提升。